การรับประกันสินค้า

การรับประกันสินค้า

      นาฬิกา Casio ทุกเรือนที่จำหน่ายบนร้าน Hatyai-Nalika.com จะมีการรับประกันสินค้าเป็นเวลา 1 ปีเต็ม นับตั้งแต่วันที่ท่านสั่งซื้อสินค้า เพื่อเพิ่มความมั่นใจของลูกค้าในบริการหลังการขายของทางร้านเรา และเพื่อเป็นการตอกย้ำว่านาฬิกา CASIO ของทางร้านเราเป็นของใหม่ มีคุณภาพ และเป็นของแท้100%ทุกเรือน  ภายใต้การรับประกันของตัวแทนนำเข้าของบริษัท CASIO ผ่านทาง hatyai-nalika.com

(หมายเหตุ  :  หลังจากหมดระยะเวลารับประกันของทางร้าน  ท่านสามารถส่งซ่อมได้ที่ศูนย์นาฬิกา CASIO ทั่วประเทศ หรือร้านนาฬิกาทั่วไปได้เลยครับ)

  - เงื่อนไขการรับประกัน -

1. ระยะเวลารับประกัน 1 ปีเต็ม นับตั้งแต่วันที่สั่งซื้อ ทั้งค่าบริการ และแบตเตอรี่

2. สินค้าจะได้รับการประกันในกรณีที่อาการชำรุดเกิดจากความผิดพลาดของตัวเครื่องอันเนื่องมาจากความผิดพลาดของการผลิตเท่านั้น

3. รับประกันเฉพาะความบกพร่องของการทำงานของตัวเรือนและแบตเตอรี่เท่านั้น  ไม่รวมถึงอะไหล่หรืออุปกรณ์ภายนอก เช่น  สาย ตัวเรือน กระจก หรือรอยขีดข่วนต่างๆ

4. ผู้ซื้อจะต้องส่งใบรับประกันจากทางร้านมาด้วยทุกครั้ง  เพื่อใช้เป็นหลักฐานแสดงวันที่ซื้อสินค้ากับทางร้าน Hatyai-Nalika.com  โดยส่งสินค้ากลับมาได้ตามชื่อ-ที่อยู่ ของร้าน Hatyai-Nalika.com

5. ทางร้านไม่คิดค่าจัดส่งใดๆภายในระยะเวลาประกัน

6. เงื่อนไขการรับประกันสินค้านี้มีผลบังคับเฉพาะสินค้า ของทางร้าน www.hatyai-nalika.com เท่านั้น

- เงื่อนไขและข้อยกเว้นไม่รับประกันสินค้า -

1. ความเสียหายอันเนื่องมาจากอุบัติเหตุ  การใช้งานที่ผิดวิธี  การทดลอง  การสาธิต  การปรับหรือการดัดแปลงที่ไม่เหมาะสมและผิดพลาด  การแกะซ่อมบำรุงมาจากที่อื่นหรือด้วยตัวเอง  หรือความประมาทซึ่งเกิดจากความเข้าใจคลาดเคลื่อนไปจากขั้นตอนกระบวนการใช้ ซึ่งระบุไว้ในคู่มือการใช้ผลิตภัณฑ์

2. อาการเสีย หรือความเสียหาย หรือการทำงานที่ผิดปกติอันเนื่องมาจากการทำของเหลว หรืออาหารหกใส่ตัวสินค้า  เหงื่อซึมเข้าเครื่อง  หรือภัยธรรมชาติ  เช่น  ไฟไหม้  น้ำท่วม  แผ่นดินไหว

3. อาการเสีย หรือความเสียหาย หรือการทำงานที่ผิดปกติอันเนื่องมาจากการวาง หรือนำเข้าใกล้สนามแม่เหล็ก  เช่น  ลำโพง  เครื่องขยายเสียง  โทรทัศน์  วิทยุ  อุปกรณ์เครื่องใช้ไฟฟ้าทุกชนิดที่ก่อคลื่นสนามแม่เหล็ก และทำความเสียหายให้กับตัวสินค้า

4. การสึกหรอโดยทั่วไปตามอายุการใช้งาน และการสึกกร่อน  ขึ้นสนิม  หรือรอยเปรอะเปื้อนจากการใ้ช้งาน และภัยจากสัตว์ หรือแมลงกัดแทะ

5. รอยขูดขีด และความเสียหายที่เกิดขึ้นบนพื้นผิว และส่วนประกอบภายนอกที่เกิดจากการใช้งานของลูกค้า

6. หมายเลขเครื่องของตัวสินค้าถูกแก้ไข, ลบ, ขีดฆ่า หรือทำลาย  และใบรับประกันสินค้าถูกแก้ไข  ขีดฆ่า หรือลบทิ้งไม่ว่ากรณีใดๆก็ตาม

7. ไม่รับประกันอะไหล่ หรืออุปกรณ์ภายนอก  เช่น  สาย  ตัวเรือน  กระจก  หรือรอยขีดข่วนต่างๆ

- เงื่อนไขการเปลี่ยนคืนสินค้า -

1. สินค้ามีตำหนิ  หมายถึง สินค้าที่ท่านได้รับไป มีรอยตำหนิมากเกินกว่าที่ท่านจะรับได้

2. สินค้าไม่ตรงตามที่สั่งซื้อ  หมายถึง สินค้าที่ท่านได้รับไป ไม่ตรงกับสินค้า หรือรุ่นที่ท่านได้สั่งซื้อไว้

3. ในกรณีที่ได้รับสินค้าไปแล้ว มีปัญหาภายใต้เงื่อนไข ภายใน 5 วัน ตั้งแต่ัวันที่ได้รับสินค้า ทางร้านยินดีเปลี่ยนตัวใหม่ให้ครับ (ฉะนั้น แนะนำหลักจากท่านได้รับสินค้าเรียบร้อยแล้ว ให้รีบตรวจเช็คสินค้า และระบบการทำงานต่างๆของสินค้าโดยทันที หากมีปัญหาใดภายใต้เงื่อนไข จะได้ส่งเปลี่ยนคืนทันภายในระยะเวลาที่ทางร้านกำหนดครับ)

4. ในกรณีที่ไม่มีเหตุผลอันสมควร ทางร้านขอสงวนสิทธิ์งดเปลี่ยนคืนสินค้า  เช่น  ได้รับสินค้าไปแล้วไม่ชอบแบบ  ไม่ชอบสี  ไม่ชอบไซส์  เป็นต้น (สำหรับในกรณีนี้ แนะนำให้ลูกค้าเดินดูขนาด สี รูปแบบของสินค้าจริงตามห้างฯ ก่อนสั่งซื้อสินค้าครับ)

 
( นอกจากนี้ ท่านยังสามารถโทรตรวจสอบสถานะของสินค้า หรือสอบถามปัญหาข้อข้องใจได้ตลอด ที่ 089-733-3124 หรือ ช่องทางการติดต่ออื่นๆ ของเรา  ดังนั้นจึงวางใจได้ว่า เมื่อซื้อสินค้ากับทาง hatyai-nalika.com  ไม่ต้องมาคอยกังวลว่าจะมีปัญหาตามาภายหลัง เพราะถ้าหากมีปัญหาอะไรท่านสามารถติดต่อทางเราได้ตลอดเวลาครับ )